Туристам

Уважаемые туристы, просим Вас ознакомиться с правилами страхования.
 
Обращаем Ваше внимание, если Вы не приобретаете полис в компании, то необходимо вместе с заявкой выслать: 
расписку об ознакомлении с информацией о добровольн  ом страховании. 
Для оформления визы, Ваш полис должен соответствовать требованиям. Напоминаем, что оригинал Вашего полиса необходим Вам в поездке, как для прохождения границ, так и при страховом случае. Компания не проводит экспертиз полюсов и не несет ответственности за правильность их оформления.

В случае, если вы приобретаете страховой полис для поездки  самостоятельно, по запросу стоимость страховки исключается из услуг по путевки, но при этом добавляется обязательная доплата 5 у.е. за "сервисный сбор по страховому обслуживанию", т.к. затраты компании по организационным вопросам, связанным со страховыми полисами возрастают. 
Учитывая складывающую ситуацию с 01.08.20 рекомендуется оформлять расширенный полис включающий покрытие случаев связанных с заболеванием короновирусной инфекцией Covid-19. Подбробнее по ссылке.
 
Страхование осуществляют :
1. Общество с ограниченной ответственностью «Страховая Компания «Согласие» / ООО «СК «Согласие»
Адрес: 129110, г. Москва, ул. Гиляровского, д. 42
Телефон/факс(495) 739-01-01  info@soglasie.ru
Медицинская - сервисная компания«Balt Assistance»
Работает круглосуточно, по телефонам:
Многоканальные телефоны в России: +7 495 134 00 35; +7 4012 605 076
Телефоны в зарубежных странах: • Болгария: +359 55 4 811 92;    
• Греция: +30 231 220 50 25;   
• Турция: +90 850 480 22 58;       
• Польша: +48 221 881 299   
Дополнительные средства связи:
Skype - baltassistans; SMS-номер: +7 909 776 51 97; E-mail - claim@calltravel.eu; cайт: www.travelfrog.ru
В стоимость страховки включено: Базовый вид страхования - «Экстренная медицинская помощь в случае внезапного заболевания или несчастного случая». Программа страхования "В".
В случае внезапного заболевания или несчастного случая, страховая компания оплачивает расходы на оказание первой необходимой помощи (не лечения). Меры необходимой помощи определяет врач медучреждения. Такой вид страхования не предполагает выплату каких-либо компенсаций. Подробнее по ссылке.

Скачать образец международного страхового полиса (PDF)

 
Территория, сроки  и условия страхования:
Туры
Период покрытия
Территории страхования
 Размер страхового покрытия
Страховая компания оплатит расходы при наступлении страхового случая в пределах данной суммы
  • Все туры по Европейскому направлению с авиаперелетом 
  • Туры автобусом из Москвы
  • Паромные туры из СПБ
  • Все туры по Европейскому направлению с  «комби» переездом
  • с первого по последний день тура
страны по туру, кроме РФ
50 000USD
Условная франшиза 40USD
Безусловная франшиза 200USD для лиц младше 2-х лет и лиц старше 70-ти лет
  • Все туры по Европейскому направлению с  ж/д  переездом до Бреста или до СПБ
  • со второго по предпоследний день тура
страны по туру, кроме РФ
50 000USD
Условная франшиза 40USD
Безусловная франшиза 200USD для лиц младше 2-х лет и лиц старше 70-ти лет
  • Для стран  Северной и Южной Америки, Центральной и Южной Африки, Японии, Австралии и Новой Зеландии.
 
  • с первого по последний день тура
страны по туру, кроме РФ
50 000USD
Условная франшиза 40USD
Безусловная франшиза 200USD для лиц младше 2-х лет и лиц старше 70-ти лет
СТОИМОСТЬ МЕДИЦИНСОГО СТРАХОВАНИЯ:
Для групповых туров компании и туров по Европе (от одного туриста)
5 у.е. (туры до 5 дней) / 10 у.е. (все туры более 5 дней) -  для лиц до 64 лет.
15 у.е. (все туры более 5 дней) - для лиц от 65 лет до 75 лет
20 у.е. (все туры более 5 дней) - для лиц от 76 лет
 
Что именно оплачивает страховая компания: счет за услуги врача, счет за лекарства, счет за такси в больницу и т.п., при условии, что все расходы должны быть подтверждены документально (выписки с диагнозом, чеки об оплате).
Условная франшиза*: 40USD . Расходы меньше этой суммы компания не оплачивает. Но расходы выше USD40 страховая компания оплачивает полностью.

Исключения: страховка не действует для хронических заболеваний, беременности, особо опасных инфекциях, которые могли быть предотвращены заблаговременной вакцинацией,  нервно - психические, а также случае, при которых клиент был в состоянии алкогольного опьянения. При хронических заболеваниях страховщик покрывает расходы на проведение диагностических и лечебных  мероприятий до устранения угрозы жизни в пределах лимита до 2000 у.е. (полный список ограничений см. по ссылке)
 
Если Вам пришел счет по почте. Иногда, по европейской традиции, медучреждения направляют счета за обслуживание не в страховую компанию, а на домашний адрес застрахованного. Если после поездки пришел счет за оказанную медицинскую помощь по страховому случаю, переправьте оригинал данного счета в страховую компанию (себе оставьте копию).

 

2. Общество с ограниченной ответственностью РСО "ЕВРОИНС"

 

ООО РСО "ЕВРОИНС" (страховая компания)

Адрес: 214000, Смоленская область, г. Смоленск, ул. Глинки, дом 7, этаж 2, помещение
Тел.:+7 (4812)68-37-00 / +7 (495) 926-51-53 /+7 (495) 926-51-55 /+7 (495) 926-62-77 / +7 (495) 926-62-81
E-mail: info@euro-ins.ru
Cайт: www.euro-ins.ru

ЭКСПРЕСС АССИСТАНС (сервисная компнаия)

Позвонить по общему номеру: +7 495 539-30-71/72
или мобильному телефону: +7 916 430-39-19 (whatsapp, viber);
Россия: 8 800 333 03 39; факс +7 495 539 30 72, Skype  express_assist, QQ  2627719167
Адрес:115404, Россия, Москва, ул. 11-я Радиальная д.2
E-mail eac@expressassist.ru
Отправить сообщение с указанием ФИО застрахованного, номера и срока действия полиса, страны пребывания, причины обращения, полного телефона для связи.

В стоимость страховки включено: 
Базовый вид страхования - «Экстренная медицинская помощь в случае внезапного заболевания или несчастного случая».
В случае внезапного заболевания или несчастного случая, страховая компания оплачивает расходы на оказание первой необходимой помощи (не лечения). Меры необходимой помощи определяет врач медучреждения. Такой вид страхования не предполагает выплату каких-либо компенсаций.

Полные условия и правила страхования компании ООО РСО "ЕВРОИНС" смотрите по ссылке

Территория, сроки  и условия страхования:

Туры
Период покрытия
Территории страхования
 Размер страхового покрытия
Страховая компания оплатит расходы при наступлении страхового случая в пределах данной суммы
  • Все туры по Европейскому направлению с авиаперелетом 
  • Туры автобусом из Москвы
  • Паромные туры из СПБ
  • с первого по последний день тура
страны по туру, кроме РФ, РБ

35 000€

Программа страхования №2

покрываются расходы при заболевании Covid-19

  • Все туры по Европейскому направлению с 
    ж/д  переездом до Бреста или до СПБ
  • со второго по предпоследний день тура
страны по туру, кроме РФ, РБ

35 000€

Программа страхования №2

покрываются расходы при заболевании Covid-19

  • Туры в Беларусь
 
  • с первого по последний день тура
Республика Беларусь

30 000USD

Программа страхования №1

покрываются расходы при заболевании Covid-19

 
  • Туры в Грузию, Армению, Азербайджан
  • ж/д - с третьего по предпоследний день
  • авиа  - с первого по последний день                   
страны по туру, кроме РФ

30 000USD

Программа страхования №1

покрываются расходы при заболевании Covid-19

Стоимость  страхования:

1. Для групповых туров компании по Европе 

5 у.е. (туры до 5 дней) / 10 у.е. (все туры более 5 дней) -  для лиц до 64 лет.
15 у.е. (все туры более 5 дней) - для лиц от 65 лет до 75 лет
20 у.е. (все туры более 5 дней) - для лиц от 76 лет 

Что именно оплачивает страховая компания: счет за услуги врача, счет за лекарства, счет за такси в больницу и т.п., при условии, что все расходы должны быть подтверждены документально (выписки с диагнозом, чеки об оплате).

Важно знать:
несогласованные расходы не компенсируются;
связь по средству skype и e-mail не рекомендована при экстренных ситуациях, воспользуйтесь основными номерами;
срок обращения для компенсации понесенных расходов составляет 30 календарных дней со дня окончания срока полиса.

Документы, необходимые для компенсации:
паспорт;
полис;
заверенные оригиналы медицинских документов с полной информацией о пострадавшем и диагнозах;
оригиналы рецептов с указанием ФИО и стоимостью, квитанции об оплате;
оригиналы направлений врача;
иные документы по требованию страховщика.